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Téléphone, Internet et démarches administrativesÉmirats arabes unis

Etisalat et du dominent le marché télécom. L'Emirates ID est le sésame indispensable pour quasiment toutes les démarches administratives une fois sur place.

Téléphone et Internet

Deux opérateurs se partagent le marché : Etisalat (e&), historique et très présent, et du, souvent légèrement moins cher. Les forfaits mobiles prépayés démarrent autour de 50 AED/mois ; les forfaits postpayés avec data illimitée tournent autour de 200 à 400 AED/mois.

L'installation d'une box Internet fibre à domicile nécessite le contrat Ejari/Tawtheeq et coûte entre 300 et 600 AED/mois selon le débit (souvent très élevé, jusqu'à 1 Gbps couramment disponible).

L'Emirates ID : le document central

  • Obligatoire pour tout résident, elle sert à l'ouverture de compte bancaire, la signature de bail, l'inscription scolaire, l'assurance santé, les démarches administratives en ligne.
  • Elle se demande simultanément à la procédure de visa de résidence via l'ICP (Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs & Port Security).
  • Coût : environ 100 à 370 AED selon la durée de validité choisie (1, 2 ou 3 ans), à renouveler avant expiration sous peine d'amende.
Applications gouvernementales utiles

Les applications UAE Pass (identité numérique unique), DubaiNow et TAMM (Abu Dhabi) centralisent la majorité des démarches administratives (renouvellement de visa, amendes, factures DEWA, Salik) directement depuis un smartphone.

Autres démarches de première installation

  • Immatriculation consulaire au Consulat général de France (Dubaï) ou à l'Ambassade (Abu Dhabi).
  • Souscription à la Caisse des Français de l'Étranger (CFE) pour la continuité de protection sociale.
  • Radiation de la Sécurité sociale française si le départ est définitif et déclaration aux impôts.
  • Ouverture d'un compte DEWA/ADDC et transfert des abonnements (électricité, eau, gaz si applicable).

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